Zwrot
Odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych produktów można w terminie 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania (zasady opisane w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827)
Zwracany towar:
• nie może nosić śladów użytkowania (zapach perfum, ślady od makijażu itp.)
• nie może być noszony,
• musi posiadać metki.
Kupujący ponosi koszt odesłania towaru. Nie odbieramy przesyłek przesłanych do nas za pobraniem oraz do paczkomatu.
Do zwracanego produktu musi być dołączony formularz oraz paragon. Zwrot środków realizowany jest w terminie 7 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki, metodą jaką była dokonywana płatność za zakupy (w przypadku płatności za pobraniem, zwrot zostanie zrealizowany przelewem na podane konto bankowe)
Adres do wysyłki:
Jolanta Moskal,
ul. Rozmarynowa 9,
42-600 Tarnowskie Góry
Kliknij tutaj, aby pobrać formularz zwrotu
Reklamacja
Jeśli produkt okazał się wadliwy, prosimy o wysłanie go wraz z formularzem ( kliknij tutaj, aby pobrać ) na adres:
Jolanta Moskal,
ul. Rozmarynowa 9,
42-600 Tarnowskie Góry
Odpowiedź zostanie przesłana w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Przypominamy, że reklamacji nie podlegają:
• Produkty, które wskutek niewłaściwego prania uległy skurczeniu i przebarwieniu.
• Mechacenie się materiału.
• Wady spowodowane codziennym użytkowaniem, jak na przykład zdarte czubki butów, zniszczone obcasy.
• Produkty, które wywołują dyskomfort użytkowania ( obcieranie obuwia, odczucie „gryzienia” materiałów )
• Produkty zniszczone w wyniku uszkodzeń mechanicznych (rozdarcia, przetarcia i rozerwania)
